Пользовательское соглашение
УГОДА КОРИСТУВАЧА
Умови використання Сайту/Мобільного додатку
Даною Угодою визначаються умови та правила використання веб-сайту www.aptekainternetcin.ua (далі- Сайт)/Мобільного додатку з метою цільового використання Сайту/мобільного додатку та доступу до особистого кабінету Користувача, Угода укладається між Вами (далі- Користувач») та ПрАТ «Аптеки Запоріжжя» (далі - Адміністрація) і регулює відносини в сфері використання Сайту/Мобільного додатку, в тому числі всіх додаткових сервісів, які знаходяться у розпорядженні Адміністрації, та можуть надаватися Користувачу.
- ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
- Користувач – будь-яка фізична особа, яка здійснює доступ на Сайт/Мобільний додаток та використовує його ресурси за допомогою мережі Інтернет. Зареєстрований Користувач Сайту/мобільного додатку – фізична особа, яка здійснила процес реєстрації і створила свій обліковий запис. Зареєстрованому Користувачу Адміністрація надає доступ до додаткових сервісів Сайту/Мобільного додатку, при цьому доступ надається виключно для особистого некомерційного використання.
- Адміністрація – Приватне акціонерне товариство «Аптеки Запоріжжя», код ЄДРПОУ 01977334, що зареєстроване та діє відповідно до законодавства України. Юридична адреса: 69050, м. Запоріжжя, вул. Складська, буд.4.
- Сайт – сукупність розміщених у мережі Інтернет веб-сторінок, що об’єднуються єдиною темою, дизайном та єдиним адресним простором домену www.aptekainternetcin.ua, що містять інформацію на Сайті, яка створена, зібрана та оброблена Адміністрацією і Користувачами, міститься в інформаційній системі, що забезпечує доступність такої інформації в мережі Інтернет за мережевою адресою www.aptekainternetcin.ua.
- Мобільний додаток - програма хмарної комунікації між Користувачами і WEB інтерфейсом Програми розробленої для мобільних пристроїв, що працюють під управлінням операційних систем «iOS» і «Android»
- Налаштування - набір персональних налаштувань Користувача, визначених на його розсуд під час реєстрації на Сайті/ у Мобільному додатку або під час подальшої зміни налаштувань, який дозволяє Користувачеві керувати своїми логінами, паролями, контактною інформацією, а також видаленням свого облікового запису та об’єднанням двох своїх облікових записів в один.
- Інформація на Сайті/Мобільному додатку - будь-яка інформація, розміщена на Сайті або у мобільному додатку, що включає відомості (повідомлення, дані) незалежно від форми їх подання, результати інтелектуальної діяльності, а також інші дані, відповідно до законодавства України. Використання інформації на Сайті/Мобільному додатку будь-якими способами допускається тільки за умови дотримання обмежень, встановлених чинним законодавством України, цією Угодою та ліцензійним договором про надання права використання Сайту, який буде надано на запит Користувача.
- Інформаційні повідомлення - будь-яка інформація, що не суперечить законодавству України, яка може надаватися Користувачам виключно з метою інформування.
- Реєстрація на Сайті/у Мобільному додатку - безкоштовна, добровільна з боку Користувача процедура, яка полягає у поповненні бази даних Користувачів інформацією про нового Користувача і надання йому права на користування Сайтом/Мобільним додатком. Реєстрація здійснюється відповідно до цієї Угоди в декілька етапів і включає в себе надання Користувачем достовірної інформації про себе.
- Програми – програмні продукти, які можуть бути задіяні та використані на Сайті/у Мобільному додатку Адміністрацією для повноцінного функціонування Сайту/Мобільного додатку та участі у ньому Користувача.
- Товари – продукт, який завдяки своїм властивостям здатен задовольняти наявні чи передбачувані суспільні потреби і призначений для обміну і купівлі-продажу; продукт праці, що виробляється не для власного споживання, а на продаж, а також матеріальні та нематеріальні активи, а також цінні папери та деривативи, що використовуються у будь-яких операціях, крім операцій з їх випуску (емісії) та погашення.
- ПРЕДМЕТ УГОДИ
- Предметом цієї Угоди є надання Користувачам доступу до сервісів (послуг) та Товарів, що містяться на Сайті/у Мобільному додатку.
- На Сайті/ у Мобільному додатку Користувачам надаються наступні види сервісів (послуг):
- Послуги з реєстрації Користувача зі створення облікового запису.
- Резервування товару.
- Послуги з інформування Користувачів.
- Привітання з днем народження.
- Програма підтримки хронічних хворих.
- Програма лояльності.
- Під дію цієї Угоди підпадають всі функціонуючі сервіси (послуги) Сайту/Мобільного додатку.
- Доступ до Сайту/Мобільного додатку надається на безкоштовній основі.
- Ця Угода є публічною офертою. Отримуючи доступ до Сайту/Мобільного додатку Користувач вважається таким, що погодився з умовами та приєднався до цієї Угоди.
- Використання матеріалів і сервісів Сайту/Мобільного додатку регулюється нормами чинного законодавства України.
- ПОРЯДОК ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСІВ САЙТУ
- Сайт/Мобільний додаток та матеріали, сервіси та інша інформація та ресурси, що включає в себе Сайт/Мобільний додаток є власністю Адміністрації.
- Адміністрація сайту/мобільного додатку має право в будь-який час без повідомлення Користувача вносити зміни до переліку Товарів і сервісів, що надаються на Сайті/у Мобільному додатку, а також цін, які застосовуються до Товарів, які реалізовуються за допомогою Сайту.
- Адміністрація сайту/мобільного додатку має право в односторонньому порядку анулювати обліковий запис Користувача, якщо він не використовувався більше 12 календарних місяців поспіль без повідомлення Користувача.
- Дії Користувача щодо придбання Товару за допомогою Сайту/мобільного додатку, потребує створення облікового запису Користувача.
- Користувач несе персональну відповідальність за збереження конфіденційності інформації облікового запису, включаючи пароль, а також за всю без винятку діяльність, яка ведеться від імені Користувача облікового запису.
- Користувач погоджується, на надані ним для створення облікового запису дані та інформація є достовірними, точними та актуальними.
- Надаючи свої персональні дані при реєстрації (створенні облікового запису), або роблячи замовлення Товару, Користувач погоджується на їх обробку Адміністрацією Сайту/мобільного додатку, в тому числі і з метою просування товарів і послуг, післяпродажного обслуговування, а також для того, щоб зв'язатися з Користувачем. Обробка персональних даних може здійснюватися з використанням SMS-сервісів, електронної пошти і телефонних дзвінків. Склад персональних даних, що обробляється та цілі такої обробки вказані у додатку №1 до даної Угоди.
- ПРАВА ТА ОБОВЯЗКИ АДМІНІСТРАЦІЇ ТА КОРИСТУВАЧІВ
- Права Адміністрації:
- Записувати або попередньо переглядати матеріали для Користувачів у будь яких областях Сайту/Мобільного додатку.
- Вивчати статистику користування Сайтом/Мобільним додатком.
- Видаляти вміст публікацій користувача, який, на думку Адміністрації, не відповідає цій Угоді.
- Зупиняти та обмежувати доступ Користувача, що порушив умови використання Сайту Мобільного додатку.
- Встановлювати нові умови використання Сайту/Мобільного додатку.
- Визначати наповнення Сайту/Мобільного додатку, інформацію, що міститься на Сайті/ у Мобільному додатку, Послуги, що надаються Користувачам;
- Використовувати персональні дані Користувача будь-якими способами, передбаченими законодавством України, для поліпшення роботи Сайту/Мобільного додатку;
- Обов’язки Адміністрації:
- Підтримувати Сайт/Мобільний додаток в робочому стані.
- Вживати необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів від несанкціонованого і неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення персональних даних.
- У разі передачі персональних даних Користувачів відповідно до вимог законодавства України про захист персональних даних і Умов використання Сайту/Мобільного додатку, стежити за правомірністю їх використання.
- Права Користувачів:
- Користувач може використовувати Сайт/Мобільний додаток. виключно в межах тих прав і тими способами, які встановлені даною Угодою та іншими правилами, які розміщено Адміністрацією на Сайті/ у Мобільному додатку.
- Користувачеві забороняється:
- Підробляти заголовки чи здійснювати інше маніпулювання, для обходу обмежень встановлених для доступу до Сайту/Мобільного додатку.
- Вчиняти спроби обійти будь-які захисні технологічні заходи, пов'язані з використанням Сайту/Мобільного додатку;
- Застосовувати Сайт/Мобільний додаток для здійснення будь-якої підприємницької діяльності або будь- якої діяльності, спрямованої на одержання доходу (крім дій, що передбачені окремими Угодами між Користувачем та Сайтом/Мобільним додатком);
- Завантажувати, зберігати, публікувати, поширювати і надавати доступ або іншим чином використовувати інтелектуальну власність інших Користувачів і третіх осіб, без законних прав на таке використання;
- Розміщувати інформацію і об'єкти, які можуть порушувати права і законні інтереси третіх осіб, а також інформацію, яка містить погрози, дискредитує, ображає, принижує честь і гідність чи ділову репутацію або порушує недоторканність приватного життя Користувачів, третіх осіб, Адміністрації;
- Використовувати Сайт/Мобільний додаток для інших цілей, замість визначених даною Угодою.
- Права Адміністрації:
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ПОРУШЕННЯ УМОВ УГОДИ КОРИСТУВАЧА
- Адміністрація не гарантує, що Послуги на Сайті/у Мобільного додатку відповідають особистим очікуванням та вимогам Користувачів та/або беззаперечно принесуть очікуваний Користувачем результат.
- Адміністрація не несе відповідальності перед Користувачами і третіми особами за можливі наслідки використання ними Сайту/Мобільного додатку.
- Адміністрація не несе відповідальності за достовірність інформації розміщеної Партнерами та іншими Користувачами.
- Користувачі погоджуються з тим, що використовують Сайт/Мобільний додаток на свій ризик і під власну відповідальність.
- Адміністрація не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, втрату грошей, зв'язків або репутації, потенційного прибутку, інших нематеріальних втрат, яких- небудь спеціальних або непрямих збитків) завданих включаючи, але не обмежуючись внаслідок:
- нерозуміння Користувачем порядку використання Сайту/Мобільного додатку, інформації на ньому, трактування інформації на власний розсуд або неможливості використовувати Сайт/Мобільний додаток у повній мірі;
- помилок або неточностей в контенті;
- затримок або збоїв в наших послугах;
- помилок або неточностей будь-якого роду в Послугах на Сайті/Мобільному додатку;
- дій або бездіяльності третіх осіб.
- Адміністрація також не несе відповідальності за шкоду, завдану вашому комп'ютерному обладнанню або іншому майну, а також за можливе зараження їх вірусами, втрату даних внаслідок вашого відвідування Сайту/Мобільного додатку, користування Сайтом/Мобільним додатком і інформацією, скачування Вами інформації, і не несе зобов'язань у зв'язку з перерахованим вище. Товариство залишає за собою право припинити роботу цього Сайту в будь-який момент без попередження і не несучи в зв'язку з цим будь-яких зобов'язань.
- Адміністрація Сайту/Мобільного додатку має право розкрити будь-яку інформацію про Користувача, яку вважатиме необхідною для виконання положень чинного законодавства або судових рішень, забезпечення виконання умов цієї Угоди, захисту прав, інтересів або безпеки Користувачів.
- Адміністрація Сайту/Мобільного додатку має право без попереднього повідомлення Користувача припинити і (або) заблокувати доступ до Сайту/Мобільного додатку, якщо Користувач порушив умови даної Угоду, а також у разі припинення дії Сайту/Мобільного додатку або через технічні неполадки або проблеми.
- ДОДАТКОВІ УМОВИ
- Адміністрація Сайту/Мобільного додатку не приймає зустрічні пропозиції від Користувача щодо змін діючої Угоди Користувача.
- Відгуки Користувача, розміщені на Сайті/у Мобільному додатку, не є конфіденційною інформацією і можуть бути використані Адміністрацією сайту/Мобільного додатку без обмежень.
- При використанні персональних даних користувачі в межах даної Угоди, Адміністрація керується Законом України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 року та діючим законодавством України.
«19» липня 2019р.
Додаток №1
до Угоди користувачів
Склад персональних даних, що обробляється та цілі їх обробки
Дії, що здійснюються Користувачем на Сайті |
Персональні дані Користувача, що обробляються Адміністрацією Сайту |
Мета збирання та обробки персональних даних Користувача Сайту |
Заповнення форми реєстрації (створення облікового запису).
|
|
бонуси, персональні Акції). |
Заповнення форми «Зворотній зв'язок» |
|
|
Персональне інформування Користувачів шляхом направлення повідомлень: СМС, Вайбер. |
|
персональних знижок та поздоровлень.
знижки, бонуси, новий асортимент Товару та додаткові сервіси (послуги). |
Технічна інформація, яка автоматично збирається від кожного Користувача, включаючи дані надіслані браузером Користувачів Сайту |
Файли Cookie – фрагмент даних, згенерований Сайтом й збережений у комп'ютері (браузері) Користувача у вигляді одного або декількох файлів. |
|